Als praktijk werken wij continu aan het verbeteren van onze zorg aan u. Voor patiënten die regelmatig controles nodig hebben gaan wij daarom samenwerken met de organisatie Viduet.
Viduet zal u dan namens de praktijk e-mailberichten sturen. Dit bericht kan bijvoorbeeld een uitnodiging zijn voor het invullen van een korte medische vragenlijst. Of een uitnodigingsmail waarmee u direct een afspraak met ons kunt inplannen. Als er voor de afspraak aanvullend onderzoek gedaan moet worden, zoals bloedonderzoek, dan ontvangt u daarvoor eerst bericht. U hoeft dan nog geen afspraak te plannen. Voor bloedonderzoek krijgt u daarvoor soms een mail van SALT / OLVG Oost.
Wij zijn heel blij met deze nieuwe samenwerking met Viduet. Samen zorgen we er op deze manier voor dat uw afspraak op tijd plaatsvindt en goed voorbereid is. In het komende jaar wordt u automatisch in het programma opgenomen als dit voor u van toepassing is. U hoeft daar zelf dus niets voor te doen. Heeft u vragen? Dan kunt u uiteraard contact opnemen met de praktijk.
Veelgestelde vragen over Viduet:
Wat als ik geen e-mailadres heb?
U kunt zelf een e-mailadres aanmaken en dit aan ons doorgeven.
Wanneer u geen e-mailadres heeft, nemen wij telefonisch contact met u op.
Wat als ik al een afspraak heb gepland en een uitnodiging krijg van Viduet?
Druk dan in de mail op de knop: Ik heb de afspraak al gemaakt
Wat als ik geen afspraak wil maken?
Laat de praktijk weten dat u afziet van de controle.
Ik heb geen aanvraag voor onderzoek ontvangen maar krijg wel een uitnodiging voor een afspraak.
Wat moet ik dan doen?
Uw zorgverlener bekijkt welke onderzoeken nodig zijn.
Krijgt u een uitnodiging? Maak dan altijd een afspraak, ook als u geen onderzoek heeft ontvangen.
Moet ik alles digitaal regelen?
Nee hoor! Ook als u niet overweg kunt met een computer of smartphone helpen we u graag. U kunt dan gewoon via de telefoon uw zaken regelen.
Net als eerst.
Wat doe ik wanneer ik zorg nodig heb in de avond, nacht, en weekenden?
In de avond, nacht en weekenden neemt u contact op met de huisartsenpost via Spreekuur.nl of via 088-0504030
